Fokus schlägt Breite.
Die GmbH sollte als Multi-Service-Plattform aufgebaut werden – aber nicht alle Gewerke gleichzeitig mit derselben Kapital- und Vertriebsintensität skalieren.
Vier Rollen im Geschäftsmodell.
Core Project
Dach/Gebäudehülle · PV/Energie
Hoher Auftragswert, starke natürliche Verbindung und gute Eignung als Kern des projektgetriebenen Geschäfts.
Recurring Core
Reinigung/Objektpflege · Sicherheit
Wiederkehrender B2B-Umsatz stabilisiert Cashflow und schafft dauerhaften Zugang zu Immobilienkunden.
Project Feeder
Abbruch · Schadensanierung · Innenausbau
Früher Einstieg in Projekte und hoher Cross-Sell-Wert. Selektiv ausbauen, sobald Ausführung und Marge bewiesen sind.
Selective Add-ons
Fassade · Fenster · GaLaBau · Baulogistik · Energieberatung
Erweitern den Kundenwert, sollten aber zunächst partnergestützt und nachfragegetrieben wachsen.
Nicht 13 Firmen bauen. Eine Plattform bauen.
Front End
Spezialisierte Marken und Landingpages vermitteln Fachkompetenz. Der Kunde sieht den Spezialisten, nicht einen beliebigen Bauchladen.
Operating System
CRM, Kalkulation, Einkauf, Partnersteuerung, QM, Finanzen, Marketing und Projektcontrolling laufen zentral.
Customer Expansion
Nach dem Erstauftrag wird systematisch geprüft, welche weiteren Leistungen am selben Objekt tatsächlich sinnvoll sind.
Vier Phasen mit klaren Stop-/Go-Entscheidungen.
| Phase | Fokus | Ziel | Go-Kriterium |
|---|---|---|---|
| 1 · Fundament | Kiel + Hamburg · Core-Gewerke | Kalkulation, CRM, Partnerpool, Angebotsprozess und Referenzen stabilisieren | Positive reale DBs + kontrollierte Qualität |
| 2 · Verdichtung | Cross-Selling + Recurring | Umsatz je Kunde erhöhen und wiederkehrende Verträge aufbauen | Messbare Cross-Sell- und Renewal-Rate |
| 3 · Cluster | Lübeck + Norderstedt + Westkorridor | Bestehendes System geografisch replizieren | Pipeline vor Fixkosten |
| 4 · Plattform | Weitere Gewerke/Regionen | Selektiv integrieren, was Marge, Kundenwert oder Marktzugang erhöht | Demand + Margin + Quality + Cash Gate bestanden |
Zwölf Kennzahlen reichen für die erste Führungsebene.
1 · Auftragseingang
Monatlich nach Marke, Gewerk und Region.
2 · Umsatz
Ist, Forecast und Backlog getrennt.
3 · Deckungsbeitrag
DB I/II je Projekt und Gewerk.
4 · Cash
13-Wochen-Liquiditätsvorschau.
5 · Pipeline
Gewichteter Angebotsbestand.
6 · Conversion
Lead → Angebot → Auftrag.
7 · CAC/CPL
Akquisekosten je Kanal und Gewerk.
8 · Cross-Sell
Anteil Kunden mit mehr als einer Leistung.
9 · Recurring
Anteil wiederkehrender Monats-/Jahresumsätze.
10 · Termintreue
Plan vs. tatsächliche Fertigstellung.
11 · Qualität
Reklamation und Nacharbeitskosten.
12 · Kapazität
Eigene Teams + qualifizierter Partnerpool.
Wachstum bekommt Bedingungen.
Scale
Nachfrage wiederholbar, DB stabil, Qualität kontrolliert, Cash tragfähig → Marketing und Kapazität erhöhen.
Fix
Nachfrage vorhanden, aber Marge/Qualität schwach → Preis, Einkauf, Partner oder Prozess korrigieren, bevor skaliert wird.
Stop
Schwache Nachfrage + schwacher DB + geringe strategische Synergie → Kapital und Managementzeit in stärkere Felder verschieben.